LÍDIA LOPES ZEFFA
Osasco - SP
Separada
Telefone: 9767-7917
28 anos.
E-mail: lidiazeffa@yahoo.com.br
OBJETIVO: ÁREA ADMINISTRATIVA / RECURSOS HUMANOS
Qualificações
Experiência em rotinas administrativas (arquivo, controle de documentos, emissão
de relatórios). PABX.
Facilidade de relacionamento interpessoal, atendimento a clientes, comunicativa,
rápido aprendizado, dinâmica e pró-ativa.
Conhecimento na área de Informática: Sistemas Operacionais, Microsoft Office,
Internet e MICROSIGA.
Boa digitação.
Formação
Cursando Gestão de Recursos Humanos – Estácio Uniradial – Formação prevista: 12/
2011
Cursos Extracurriculares
Assistente Administrativo em Recursos Humanos –SENAI – 2009
Curso Técnico de Assistente Administrativo – Colégio Marcel Proust -2000.
Experiência profissional
GREE DO BRASIL 07/07/2010
a 13/10/2010
Cargo: Auxiliar Administrativo de Compras
Principais atividades:
Todo processo de compras de diversos materiais, controle do estoque de materiais
de escritório, produtos de limpeza e alimentos. Instruir os colaboradores
terceirizados. Responsável por contas de uso e consumo do escritório e dos
apartamentos dos diretores. Incluir pagamentos no Microsiga. Auxílio ao diretor
da empresa.
EMBRASE 28/02/2008 a
30/11/2009
Cargo: Recepcionista
Principais atividades:
Atendimento ao cliente interno e externo via PABX, email e pessoalmente. Emissão
de relatórios, cadastro de correspondências, cadastro de banco de dados,
controle de ligações para celular, controle e rateio de boletos de táxi e
estacionamento. Auxilio a secretária da presidência. Reserva de salas para
reunião via Outlook. Recepcionar eventos.
EUROPA PURIFICADORES 09/01/2008 a 19/01/2008
Cargo: Telemarketing ativo.
Principais atividades:
Agendar visitas por telefone á novos clientes.
G3 COMPUTADORES fev. /2006 a
maio/2006
Cargo: Consultora de informática (autônoma)
Principais atividades:
Atendimento ao cliente via telefone e recepciona-los quando compareciam na
loja. Montar configurações de computadores conforme a necessidade do cliente
via programa da empresa.
[As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
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