Raphaela Gomes da Silva
Rua Trás os Montes, Nº. 1B Vista Alegre
Tel. Residencial: (21) 2473-7297 / cel. : (21) 9130–8333/8611-5309. Solteira, Brasileira, 24 anos
E-mail: rapha_elarj@hotmail.com
Objetivo
Priorizar o atendimento aos clientes internos e externos, procurando sua plena satisfação. Ser organizada, adaptável às mudanças, criativa e procurar sempre inovar dentro do setor buscando o crescimento da empresa.
Formação
2º Período de Comunicação Social - Trancado (2005)
Universidade Augusto Motta-Unisuam
Curso Técnico de Radiologia - 4º módulo (cursando)
CENIB- Escola Técnica de Saúde
Experiência Profissional
● Grupo Provider (prestando serviço a light)
Cargo: Operadora de telemarketing - atendente emergencial
Período: 06/01/2010 à 31/04/2010 (Contrato temporário)
● Tradição Planejamento Tecnologia e Serviços Ltda.
Período: 31/12/2008 à 11/01/2009
Cargo: Promotora/Produto: Continental
● Atento Brasil S/A (prestando serviço a Losango)
Período: 31/04/2007 à 27/08/2008
Cargo: Operadora de Telemarketing Receptivo
Cursos de Aperfeiçoamento
Windows XP, Word XP, Power Point e Excel (Básico)
Instituição: Ministério do Trabalho e Emprego
Término: Novembro de 2002.
Telemarketing - Término em Agosto de 2004
Instituição: SEPE - Sistema de Ensino Professor Evaldo
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