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Telefonista - Rio de Janeiro

24 de março de 2010


*CURRÍCULUM VITAE***

Maria das Graças Leal - Grajaú/RJ - Cel.(21) 96620508

Rio de Janeiro / RJ - E-mail: sinhaleal@hotmail.com

*Objetivo:*

Área voltada para o atendimento ao público.(Telefonista/Ouvidorias/Sac/).

*• Escolaridade**:* 2º Grau

* * Informática*:* Pacote Office – nível usuária

*• **Experiência Profissional:*

*Seres Consultoria RH*

Recepcionista / Telefonista (temporário)

Atribuições: Atendimento pessoal e telefônico aos clientes e fornecedores.

*Ouvidoria do Banco do Brasil *

BB Responde - Tele operadora

Atento Brasil S/A

Atribuições: Atendimento aos clientes a nível nacional, prestando
informações sobre os produtos e serviços do Banco do Brasil.Registro de
ocorrências.

*URPEM - Clínica de Urgências Pediátricas *

Função:Representante (Sem vínculo empregatício)

Atribuições: Visita aos consultórios médicos, para apresentar as novas
instalações e serviços da clínica

*Credicard S/A - (PMT - Serviços Empresariais Ltda.) *

Função: Supervisora de PABX

Atribuições: Supervisionar as telefonistas e o atendimento das mesmas.
Suporte aos técnicos na implantação do novo sistema de telecomunicações da
empresa,priorizando as pendências.Assistência aos usuários dos ramais e
controle das ocorrências.

*Vicom - Serviços de Radiochamadas Ltda. *

Função: Operadora de Teletrim

Atribuição: Transmissão de Mensagens

*Lab's Exames Complementares Ltda. *

Função: Telefonista

Atribuições: Atendimento aos clientes e usuários dos ramais, controle das
chamadas externas e suas especificações.

*Agência Marítima Plataforma Continental Ltda. (Macaé- RJ) *

Função: Auxiliar de escritório

Atribuições: Assistência aos tripulantes.Controle de entrada e saída das
embarcações.

*Phoenix Brasileira Cia. de Seguros Gerais *

Função: Telefonista

Atribuições: Atendimento aos clientes e usuários dos ramais, controle e
cobrança das ligações interurbanas

*Flex-a Carioca Indústria de Plásticos Ltda**. *

Função: Telefonista

Atribuições: Atendimento aos clientes e usuários dos ramais. Controle das
chamadas externas (locais e interurbanas)

*Argos Cia. de Seguros
*

Funções: Auxiliar de Escritório e Telefonista

Atribuições: Compras, licitação entre gráficas e papelarias ,assistência aos
vendedores,controle do material do almoxarifado,recepcionista,supervisão dos
mensageiros, expedição das correspondências internas e externas e arquivo.

Como telefonista: Atendimento aos clientes,efetuar as ligações para os
usuários dos ramais.Controle das ligações.

*Organização Contábil IV Centenário *

Função: Auxiliar de escritório

Atribuições: Escrituração Fiscal (ICM e IPI) nos livros de Entrada


[As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]

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