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Date: Sun, 8 Aug 2010 15:45:42 -0300
From: cesaraf <cesar.de.araujo.ferreira@gmail.com>
To: divulgacurriculos@yahoogrupos.com.br
Subject: Analista / Suporte TI
CURRICULUM VITAE
César de Araújo Ferreira
43 anos, casado
Rio de Janeiro, RJ
(21) 9498 0606
(21) 2458-0099 (Res)
caf@click21.com.br
OBJETIVO
Analista de Suporte de Rede / Técnico Telecomunicações.
RESUMO PROFISSIONAL: Experiência como suporte níveis 1 e 2, tendo atuado
em grandes empresas, tais como: Banco do Brasil e Banco Real.
Conhecimento arquitetura cliente servidor, plataformas windows/linux,
suítes de escritório msoffice/openoffice, email corporativo lotus
notesr5/outlook, antivírus mcafee/symantec, backup norton ghost,
ferramentas de produção (sql/erp/crm), instalação/configuração de ativos
de rede, (routers/switchs), manutencao de infra-estrutura (arrumacao de
racks, confecção de cabos utps, fibras, conversores, etc...).
Sólida experiência de 15 anos acumulada em TI/Telecom,
operação/planejamento/projetos de redes, com ênfase em ativos de rede
(roteadores/switchs L2 e L3, famílias Cisco, Huawei, Datacom, Alcatel,
3COM, Júniper, Digitel, Vanguard, protocolos de rede, RIP v1 e v2, BGP,
OSPF e básico em QoS) e com disponibilidade imediata para trabalhar em
qualquer lugar do Brasil.
FORMAÇÃO
Técnico Telecomunicações (15 anos de CREA)
Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio de Janeiro – CEFET-RJ
Conclusão: 1994
Analista de Rede de Telecomunicações (Tecnólogo com CREA)
Estácio – Campus Praça Onze,RJ
Formatura: final 2011
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
GT Technology (Cliente OI)- Junho 2008 / Maio 2009
Cargo: Técnico de Telecomunicações
Responsabilidades: Operação assistida REDE METROETHERNET (Expansão
Cliente OI). Handover equipamentos. Júniper, DATACOM e Alcatel;
planejamento e projetos de redes em geral (Determinísticas, IP e Metro).
Suporte na área de TI nivel 1 e 2 (Sistemas operacionais Windows e
Linux, suites de escritório MSOffice e Openoffice, correio corporativo
Lotus Notes R5 (client), antivírus Mcafee e Symantec, backup Norton
Ghost, ferramentas CRM/ERP (consultas SQL) e configurações de rede (DNS,
LDAP, SMTP, POP, PROXY e ingresso em domínio).
Vanguard Networks (Cliente Embratel)- Abril 2008 / Junho 2008
Cargo: Técnico de Telecomunicações
Responsabilidades: Ativação e configuração de clientes Embratel. Redes
Frame Relay e IP; protocolos de roteamento estático e BGP; aplicação de
QoS; plataforma Vanguard (fabricante próprio).
TNL Contax S/A (Grupo OI/Telemar) - Dez 2005 / Abril 2008
Cargo: Técnico de Informática
Responsabilidades: Configuração e ativação de roteadores de clientes IP
(Produtos IP Connect – Internet, VPN MPLS / MPLS-SAT e MetroEthernet);
fabricantes CISCO (Linhas 800, 1700, 2500, 2800, 3600, 7200, 7500 e
7600) e HUAWEI. Atualização de serviços através dos sistemas STC,
Expediter e SAC. Suporte na área de TI nivel 1 (Sistemas operacionais
Windows e Linux, suites de escritório MSOffice e Openoffice, correio
corporativo Sendmail, antivírus Mcafee e Symantec, backup Norton Ghost,
ferramentas CRM/ERP (consultas SQL) e configurações de rede (DNS, LDAP,
SMTP, POP, PROXY e ingresso em domínio).
Teledata Tecnologia em Conectividade (Cliente Banco do Brasil)- Abril
2001 / Dez 2005
Cargo: Técnico de Teleprocessamento Pleno
Responsabilidades:
Manutenção na área de Teleprocessamento (Automação Bancária); suporte
na área de microinformática (Cliente / Servidor – Primeiro
Nível);elaboração de relatórios diversos tendo como base REMEDY SYSTEM
3.0. Suporte na área de TI nivel 1 (Sistemas operacionais Windows e
Linux, suites de escritório MSOffice e Openoffice, correio corporativo
Lotus Notes R5 (client), antivírus Mcafee e Symantec, backup Norton
Ghost, ferramentas CRM/ERP (consultas SQL) e configurações de rede (DNS,
LDAP, SMTP, POP, PROXY e ingresso em domínio). Instalação/configuração
de atvos de rede (hubs, switchs e roteadores) e ferramentas de produção
(aplicativos SQL, SISBB, …).
Telerj - Fev 2000 / Nov 2000
Cargo: Técnico de Telecomunicações
Responsabilidades: Setor RIODATA Maracanã (área de atuação até
Bonsucesso). Ativação e reparo de circuitos de dados (ponto-a-ponto,
frame-relay, x25, etc...), configuração de equiptos (modems, modems-mux,
etc...) e infra-estrutura (par trançado, manga, isolado, etc...).
Quadrata Engenharia(Clientes Telerj e Banco do Brasil)- Out 1997 /
Abril 2001
Cargo: Técnico de Teleprocessamento Pleno
Responsabilidades:Supervisor de Help-Desk. Manutenção na área de
Teleprocessamento (Automação Bancária); suporte na área de
microinformática (Cliente / Servidor – Primeiro Nível);elaboração de
relatórios diversos tendo como base REMEDY SYSTEM 3.0. Suporte na área
de TI nivel 1 (Sistemas operacionais Windows e Linux, suites de
escritório MSOffice e Openoffice, correio corporativo Lotus Notes R5
(client), antivírus Mcafee e Symantec, backup Norton Ghost, ferramentas
CRM/ERP (consultas SQL) e configurações de rede (DNS, LDAP, SMTP, POP,
PROXY e ingresso em domínio). Instalação/configuração de atvos de rede
(hubs, switchs e roteadores) e ferramentas de produção (aplicativos SQL,
SISBB, …).
Banco Real S/A- Dez 1990 / Jul 1994
Cargo: Técnico de Teleprocessamento Pleno
Responsabilidades: Supervisor de Help-Desk. Ativação/Manutenção/Operação
da Rede de Teleprocessamento da empresa, que era constituída de mais de
60 pontos (entre agências, postos de serviços e outros setores). Área
abrangia do centro de Niterói até Campos. Supervisionava uma equipe com
4 técnicos de apoio. Ambiente operacional de grande porte (IBM VMS) e
ferramentas de monitoração NETVIEW .
Embratel- Set 1989 / Jul 1990
Cargo: Estagiário
Responsabilidades: Confecção de cabos RS232. Ativação, manutenção e
operação de circuitos de dados a nível nacional.
CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO RECENTES
* DM705-SUB / DM881 / DMView – de 22/09/2008 à 29/09/2008 –
Datacom 40hs
* Administração de Redes Locais – de 30/09/2000 à 07/10/2000 –
Univercidade Estácio de Sá 20hs
* Introdução à Comunicação Via Satélite – de 11/05/1992 à
15/05/1992 – Banco Real S/A 40hs
* Curso de Teleprocessamento – de 06/11/1989 à 01/02/1990 –
CEFET-RJ 120hs
* AR System 3.0 – de 09/03/1998 – CSC Brasil 8hs
Atenciosamente,
--
César de A. Ferreira
2.6.32-24 generic i686 GNU/Linux
Linux User #355727
Ubuntu User #26536
Machine Register id 403079
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César de A. Ferreira
2.6.32-24 generic i686 GNU/Linux
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