GESTÃO EM RH E AREA ADMINISTRATIVA - RJ

Cecília dos Santos Barbosa

Brasileira, 23 anos, solteira

Fausto Cardoso, n° 88 fds

Rocha Miranda - Cep: 21545-080 - RJ

Tel.: (21) 3357-2817 – Cel.: 9114-5953

ceciliaadm@yahoo.com.br

OBJETIVO

Atuar na área RH, Planejamento, Administrativa, Financeira ou áreas relacionadas.

FORMAÇÃO ACADEMICA

Pós Graduação – Gestão em RH (em andamento – Univ.Veiga de Almeida – Tijuca – Noite)

3º Grau Completo - Gestão de Negócios (Univ. Cândido Mendes – Méier- Concluído no 2°/2008)


IDIOMAS

CNA Idiomas Cascadura – Nível Básico II


CURSOS EXTRAS


· Gestão em Vendas (Universidade Candido Mendes)

· Aplicativos Microsoft Office – Avançado (Estácio de Sá)

Liderança e Gestão de Equipes (Estácio de Sá, concluído Jun/2006 - duração 16hs)
Balanced Scoreacard (Estácio de Sá, concluído Jan/2007- duração 16hs)
Empreendedorismo (Estácio de Sá, concluído Jan/2007 – duração 16hs)
Administração Financeira e Orçamentária (Estácio de Sá, concluído Jul/2007 - duração 16hs)
Recrutamento e Seleção de Equipes (Estácio de Sá, concluído Jul/2007 - duração 16hs)
Gestão de Pessoas (Estácio de Sá, concluído em Nov/2007 - duração 16hs)
Análise Estratégica de Custos (Estácio de Sá, concluído em Jan/2009 duração 16hs)
Auditoria Contábil e Financeira ( Catho Online - em andamento)
Marketing de Relacionamento e CRM (Catho Online – em andamento)
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL


De 06/2008 até 12/2008 – Grupo Itavema (Matriz Engenho Novo)

Cargo: Encarregada de Qualidade Dafra Motos



· Responsável pelo retorno das reclamações, sugestões e opiniões (à nível Sudeste) realizadas sobre o produto Dafra

· Elaboração de relatóros gerenciais periódicos sobre status das áreas ligadas à Qualidade do Produto

· Elaboração de relatóros gerenciais semanais sobre tratativas das reclamações e andamento

· Pós-Venda

· Visita à Lojas (Auditoria) nível Rio de Janeiro

· Treinamento de Gerentes de Vendas e Atendentes

· Elaboração de atividades e ações de motivação de Equipe

· Mapeamento de metas e processo gerenciais para me reportar a Diretoria e a Fábrica

· Tratamento de eventuais pendências junto à clientes



De 10/2005 até 07/2008 – AUDAC Gestão em Cobrança Carioca

Cargo: Monitora de Equipe



· Desenvolvimento de Projetos em RH

· Acompanhamento e geração de relatórios sintéticos e analíticos

· Responsável pela área Administrativa Operacional

· Performance e Resultados

· Auditoria Interna

· Controle de Qualidade

· Contas a receber e controle de notas fiscais

· Conciliações Bancárias