INTELIGÊNCIA DE MERCADO - RJ

*Robson Lelles *
Rua Siracusa 42
21361-460 - Rio de Janeiro - RJ
robson.lelles@gmail.com
Brasileiro, casado, 46 anos.

Residencial: (21) 2482-2310 / Celular: (21) 8858-5492

PRINCIPAIS QUALIFICAÇÕES

* Especificação, desenvolvimento e gestão de sistemas de Informação
Estratégica, Inteligência de Negócios e Indicadores Chave de Desempenho
(KPI).
* Pioneiro na utilização de redes sociais como ferramenta de marketing.
* Mapeamento e análise do mercado de serviços de ERP - SAP R/3.
* Especificação e levantamento de indicadores de desempenho de negócios em
âmbito global e regional.
* Prospecção e gestão de contas de clientes de grande porte nos segmentos de
telecomunicações, óleo e gás.
* Consultoria em Marketing Estratégico, Planejamento de Serviços de TI e
Telecomunicações.
* Especificação e implantação de equipe funcional de Marketing e Alianças.
* Especificação e implantação de processos de alianças comerciais e
tecnológicas com provedores internacionais de tecnologia da informação e
engenharia de sistemas.
* Negociação de contratos de parcerias estratégicas.
* Liderança em processos de certificação tecnológica.
* Capacitação de equipes comerciais e técnicas para desenvolvimento e
comercialização de soluções e novos produtos a partir de plataformas
consagradas pelo mercado.
* Especificação, implantação e coordenação dos processos de comunicação com
o mercado e imprensa especializada, tornando as marcas trabalhadas
reconhecidas como provedores de excelência em alta tecnologia, resultando em
aumento de receita de 85% ao fim do projeto e semelhante projeção para o
período seguinte.
* Incentivei e participei do processo de certificação ISO9000.
* Formulei e implantei estratégias de abordagem mercadológica para produtos
de Business Intelligence e BPM, para os mercados latino, norte-americano e
europeu, conquistando aumentos subsequentes na receita anual em 32% e 35% em
plena retração de mercado.
* Dirigi a área de Engenharia de Vendas, administrando projetos e propostas
comerciais de soluções para o mercado corporativo e de provedores de
serviços de telecomunicações para a América Latina num montante de US$30
milhões.
* Realizei Planejamentos Estratégicos de T.I.
* Desenvolvi, precifiquei, elaborei e apresentei propostas de soluções em
Telecomunicações.
* Liderei e coordenei projetos de Bancos de Dados;

FORMAÇÃO

* CIPA S.A.
PDGE - Programa de Desenvolvimento em Gestão Estratégica, MBA (2007)

* Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
Marketing, MBA (1993)

* Universidade Cândido Mendes
Graduado em Administração (1992)

* Faculdades Integradas Anglo-Americano
Graduado em Análise de Sistemas (1988)

* Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca
Técnico em Telecomunicações (1982)

* Escola Técnica do Arsenal de Marinha
Técnico em Eletrotécnica (1980)

INFORMÁTICA

* Softwares
Adobe Acrobat; Illustrator; PageMaker; Photoshop; Corel Draw; Microsoft
Access; Excel; Front Page; Office; PowerPoint; Project; Visual Studio;
Word·.
* Sistemas Operacionais
MS Windows Server; MS Windows 7 e XP; HP-UNIX; IBM AIX; Sun Solaris.
* Internet
Configuração e Utilização de E-mail; Internet Design; Configuração de
Acesso; Desenvolvimento de Sistemas; Diagramação; Navegação e Busca.
* Programação
Lógica de Programação; Assembler; C++; Cobol; HTML; Microsoft SQL·.
* Rede de Computadores
Microsoft Windows 2000; Ethernet; Microsoft Windows e Unix.
* Banco de Dados
Microsoft SQL Server 2000; SQL Server 7.0; MySQL; Oracle 7 - DBA; Oracle 8i
- DBA.

IDIOMAS

* Espanhol fluente para conversação, escrita e leitura, com experiência no
exterior.
* Inglês fluente para conversação, escrita e leitura, com experiência no
exterior.
* Alemão básico, com experiência no exterior.
* Grego básico.
* Hebraico básico.

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

* CIPA S.A.
Assessor Executivo - Inteligência de Negócios (09/2006 - atual)
* Lelles.com
Consultor Sênior de Negócios (01/2005 - 09/2006)
* Contraste Engenharia e Automação
Gerente de Marketing Estratégico e Alianças (01/2004 - 01/2005)
* Extend Software
Diretor de Marketing (01/2002 - 12/2003)
* Clarent Corporation, USA.
Diretor Regional de Engenharia de Vendas - Lat Am (09/1999 - 10/2001)
* EMBRATEL
Assessor da Diretoria Comercial (01/1999 - 07/1999)
Analista de Sistemas (04/1998 - 12/1998)
Técnico Sênior em Telecomunicações (10/1983 - 03/1998)

CURSOS COMPLEMENTARES

Excel Avançado - SENAI-RJ

* Voice Over IP - Hands On - CPqD Campinas (2000)
* DBA Oracle - Alfa & Omega (1995)
* Excel Avançado - SENAI-RJ (2008)
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Robson Lelles
"Information builds leadership"
+55(21)2482-2310 (Home)
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robson.lelles@gmail.com
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Soli Deo Gloria.

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שֶׁנִּהְיֶה לְרֹאשׁ וְלֹא לַזָּנָב
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