RECEPCIONISTA OU OPERADOR DE TELEMARKETING - RIO DE JANEIRO

Fernanda Adelaide. V.Soares
Inhaúma-RJ
Tel.: 21-9895-9192
E-mail: fefesoares@yahoo.com.br



Idade
28 anos

Objetivo
Recepcionista

Formação
Ensino médio Téc. Administração-Colégio Estadual Amaro Cavalcanti

Histórico Profissional
02/2008 a 10/2009 - Contax
Operadora de Suporte Técnico - Oi Velox:Atendimento ao cliente, suporte técnico
Oi Velox (auxilio a instalação de provedor, reparo técnico na rede, desbloqueio
de circuito...).

10/2004 a 04/2005 – PAM Rodolpho Rocco
Aux. Consultório Dentário:Recepção,marcação de consulta,organização do
arquivo,auxilio nos procedimentos odontológicos.

01/2001 a 08/2001-Grupo Unidos
Telemarketing receptivo e ativo (cobrança)

Perfil Profissional

Organizado, assíduo no desenvolvimento e planejamento prático. Pontual no
cumprimento das metas e nos horários contratuais. Comunicativa,de fácil
interação,prática e com objetivo de sempre crescer dentro das áreas exigidas
,com disponibilidade de início imediato.
Características Pessoais

Inteligência, criatividade, raciocínio rápido, positividade,
excelente capacidade de expressão verbal e escrita, seletiva,
exigente, espírito de liderança e observação possuindo
raciocínio lógico, crítico, praticidade,
dinamismo e bom humor.

Idiomas
YES - Inglês (cursando)
YES - Espanhol (cursando)

Habilidades com computador
Windows, Word, Excel, Publisher, PowerPoint, Acess.

Cursos Extras
FAT- Recepcionista, Técs. Administrativas, contábeis e de secretariado.
SENAC - Auxiliarde escritório informatizado
SINDICATO DOS SIRURGIÕES DENTISTAS-Atendente de consultório Dentário
SENAC - Treinamento Suporte Técnico Oi Velox

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